A乐文聚杭州办公用品商城一站购齐!在临平一家小公司做办公用品采购刚刚不久，算是一个彻彻底底的新人。公司规模不大，每月能审批下来的采购金额也不多。因为对这个行业了解的并不是特别多，采购的时候遇到了很多问题。

首先呢，就是对产品的名称与供应商那里达不成一致。中性笔、笔记本还好说，遇到文件夹的时候，问题可就大了去了。后来小编才知道，文件夹有单夹、双夹、长押夹好几种类型。那种单页的也不叫文件夹，叫资料册，有10页、20页、30页、40页、60页、80页、100页等等。还有抽杆夹、快捞夹……这些分类搞得小编头都大了。比较庆幸的是，当时遇到的是个很好的店家，易丫办公。他们发给小编了一份非常详细的报价单，虽然名称上有很大不同，却在备注里面写得很详细。而且，每一个商品都加上了超链接，小编完全可以到网站上看看实物照片。对于这一点，小编是非常满意的。下完订单后，他们不但免费上门送货，帮小编们安装上设备，最后还耐心告诉小编们应该注意的事项。服务态度很好。

后来，有一次小编以为公司的打印机硒鼓没有粉了，请乐文聚办公的工作人员给加的粉。小编当时并不清楚，打印机打不出字来，有两种可能：一种是硒鼓没有粉了，还有一种是硒鼓坏了。后来，发现打印机在打印的时候出现了故障，乐文聚的人员很清晰地解释给小编听。最关键的是，他们主动提出，这次的损失由他们承担，希望不要耽误客户的正常使用。对此小编和公司的同事都很感动。很多供应商在知道产品出现问题的时候，最先想到的是推卸责任，而不是寻找解决办法。乐文聚办公真的是把客户放在第一位的。

小编相信，不管是什么企业，遇到这样的合作商，都会感到由衷的喜悦。乐文聚办公，乐享轻松。这句话，他们确实做到了。