A办公用品配送开办公用品店需要的投入,讲究产品的实用与设计的科学、美观；突出产品由浅到深的文化品味；

三、 客户管理

1. 供应商管理：

根据产品结构和产品特色，选择并建立相应的供应商档案； 建立严格的供应商和产品评估体系；http://www.lewenju.com

评估产品；

评估供应商；

根据评估结果正确选择供应商；

建立与供应商的客情关系；

取得产品支持；

利用分店规模为筹码争取最优的价格支持；

取得银期（帐期）支持；（注：最低为月结60天）

（创建初期）争取并借助供应商中短期的物流配送支持；

2. 顾客管理：

1) 经营特色：

开放式卖场结构；

独特统一的经营文化和运作模式；

自助式选购；

舒适的购物环境；

敞开式销售与直销相结合的经营手法；

参与大、中型的政府采购招标和地方单位各种规格档次采购招标会；

2) 市场战略：

初期以发展规模为主，利用规模获取效益；

办公用品配送 开一家办公用品店需要的投入

着重培育市场消费受众；

采取会员制结构充分吸收机团采购会员和普通消费者； 提高行业知名度和美誉度；

尊从“薄利多销”的商业原则；http://www.lewenju.com

中期以吸收加盟店会员、快速扩张的全国战略为主；

加强网络、电子、新闻等媒介的传播宣传，提高品牌知名度； 进一步加强机团采购的力度，完善会员制经营体系； 成熟期以巩固市场份额、稳步发展的集团战略为主； 着重加强企业的核心竞争力。

进一步完善企业内部管理体制。

培养和储备战略性管理人才；

维护品牌；

配合资本管理战略，参股上市公司，或直接上市再融资发展；

3) 顾客结构：http://www.lewenju.com

重点客户群：

政府机关、各级院校；

银行、保险、电力、交通、通信、海关、部队、治安； 各种厂矿、企业单位；

写字楼办公室内各种商业公司； 普通客户群：

普通上班族；

学生；

流动性消费者；

4) 服务体系：

会员制；

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